Pour vous aidez à répondre aux questions des citoyens sur la nouvelle eID avec empreintes digitales, le SPF Intérieur a créé un site web qui centralise toutes les informations.
Une circulaire publiée le 29 octobre 2020 avait détaillé le planning du lancement de la nouvelle eID avec empreintes digitales.
Désormais, les citoyens qui demandent une carte d'identité recevront la nouvelle eID.
Le site web du SPF Intérieur, opérationnel depuis le 6 janvier 2021, fournit des réponses à de nombreuses questions. Par exemple : quand vais-je recevoir une nouvelle eID ? Dois-je remplacer ma carte actuelle ? Puis-je encore utiliser mon lecteur de carte ? À quoi peut me servir l'eID (renouvelée) ?
L'accent est également mis sur les différentes applications eID et sur la protection contre la fraude à l’identité.
Par ailleurs, via Zetes Express, chaque commune recevra des affiches faisant référence au nouveau site Internet. Ces affiches informeront également les citoyens sur toutes les règles liées au RGPD (Règlement général sur la protection des données).
